Управляя проектом с глобально распределенной командой, руководитель проекта обнаруживает, что результаты работы каждого члена команды не соответствуют требованиям. Что руководитель проекта должен сделать в первую очередь?

Правильный ответ — обсудить с проектной командой процесс, использованный для создания несоответствующих результатов, чтобы выяснить, не было ли потенциального недопонимания. Это первый и наиболее конструктивный шаг. Руководитель проекта должен сначала понять причину проблемы, которая может быть связана с недопониманием требований, процессов или отсутствием необходимых ресурсов. Дисциплинарные меры (вариант 1) преждевременны и могут демотивировать команду. Переделка без понимания причины (вариант 4) не гарантирует устранения проблемы и может привести к повторным ошибкам. Встреча со спонсором (вариант 3) необходима, но только после того, как руководитель проекта попытается решить проблему внутри команды и оценит ее влияние на проект.