В недавно сформированной проектной команде опытный участник команды перегружен сложностью задач и недоволен проектом. Что должен сделать руководитель проекта?

Правильный ответ — активно выслушать участника команды и определить способы поддержки его потребностей в выполнении задач. Руководитель проекта должен проявлять эмпатию и активно слушать, чтобы понять проблемы члена команды. Это позволит найти решения, такие как перераспределение задач, дополнительное обучение или наставничество, что способствует повышению мотивации и производительности. Вариант с сообщением, что задачи неизбежны, является непродуктивным и может демотивировать члена команды. Организация мероприятий по тимбилдингу, хотя и полезна для команды в целом, не решает конкретную проблему перегрузки и недовольства отдельного сотрудника. Просьба зафиксировать задержку в журнале рисков преждевременна; сначала нужно попытаться решить проблему, а не просто документировать потенциальные последствия.