В проекте используется новая, сложная технология, которую большинство заинтересованных сторон не понимают. Что должен сделать руководитель проекта как лидер-слуга в этом сложном, инновационном проекте?

Правильный ответ — предоставить ресурсы для обучения заинтересованных сторон новой технологии. Как лидер-слуга, руководитель проекта должен сосредоточиться на поддержке команды и заинтересованных сторон, устраняя препятствия и обеспечивая их необходимыми инструментами и знаниями для успеха проекта. Обучение поможет заинтересованным сторонам понять технологию и принять обоснованные решения. Передача ситуации высшему руководству или просьба об удалении заинтересованных сторон не соответствуют принципам лидерства-служения, так как это перекладывание ответственности или избегание проблемы. Требование к заинтересованным сторонам самостоятельно оплачивать обучение также не является подходом лидера-слуги, который стремится поддерживать, а не обременять.