В проекте мобильного чат-приложения опытный разработчик постоянно создает конфликты, и другие члены команды отказываются с ним работать. Разработчик показывает высокие результаты, и его потеря может нанести ущерб целям проекта. Что должен сделать руководитель проекта?

Руководитель проекта должен активно вмешаться, чтобы понять корень проблемы. Индивидуальные встречи позволят собрать объективную информацию от всех сторон, не допуская эскалации конфликта в групповой дискуссии. После этого можно разработать целенаправленный план действий, который может включать коучинг для разработчика, посредничество или изменение ролей, сохраняя при этом ценного члена команды. Просто попросить разработчика быть уважительным не решит проблему, так как не затрагивает ее первопричины. Отправка отзыва в отдел кадров без предварительного вмешательства руководителя проекта является преждевременной и перекладывает ответственность. Тимбилдинг может быть полезен, но не решит глубоко укоренившийся конфликт и не является немедленным решением для текущей проблемы.