Вам нужен low-code/no-code чат-бот, который обрабатывает текст и голос и может быть обучен с помощью интентов на основе ключевых слов. Какое решение следует реализовать?

Dialogflow - это платформа для создания разговорных интерфейсов (чат-ботов), которая поддерживает как текстовый, так и голосовой ввод, а также позволяет определять интенты на основе ключевых слов, что соответствует требованиям low-code/no-code решения. Использование Dialogflow позволяет быстро разрабатывать и развертывать чат-ботов без глубоких навыков программирования. Остальные варианты не подходят: Использование Cloud Speech-to-Text API с App Engine или Compute Engine требует значительного программирования для создания всей логики чат-бота, что противоречит требованию low-code/no-code. Speech-to-Text API преобразует речь в текст, но не предоставляет функциональность обработки естественного языка (NLU) и управления диалогом, как Dialogflow. Использование Dialogflow для простых запросов и Speech-to-Text для сложных запросов некорректно, так как Dialogflow сам интегрирует возможности обработки речи и способен обрабатывать как простые, так и сложные запросы через свою систему интентов и сущностей.