Ваша подписка Microsoft 365 включает Intune Suite, и вы используете Intune и Windows Autopilot для развертывания Windows 11. Инженер службы поддержки не может собирать журналы развертывания с устройства при сбое развертывания Autopilot. Что следует настроить, чтобы журналы развертывания можно было собирать при сбое?

Профиль страницы состояния регистрации (ESP) позволяет настроить сбор журналов при сбое развертывания Autopilot. В ESP вы можете включить параметр "Разрешить пользователям собирать журналы при ошибке установки", что позволит инженеру службы поддержки собирать диагностические данные для устранения неполадок. Параметры автоматической регистрации не влияют на сбор журналов при сбое. Профиль развертывания Windows Autopilot определяет параметры развертывания, но не содержит опций для сбора журналов при ошибках. Профиль конфигурации устройства используется для настройки параметров устройства после развертывания, а не для сбора журналов во время сбоя Autopilot.