Во время ежедневного стендапа член команды сообщает о незавершенных задачах, не перечисляя препятствий. Коллега говорит, что у члена команды личная проблема. Что должен сделать руководитель проекта?

Правильный ответ — понять личную проблему члена команды и предложить ему поддержку. Руководитель проекта должен проявлять эмпатию и поддерживать членов команды, особенно когда они сталкиваются с личными трудностями, которые могут влиять на их работу. Предложение поддержки соответствует принципам servant leadership, где руководитель помогает команде преодолевать препятствия. Остальные варианты не оптимальны: Просить HR поговорить с членом команды может быть воспринято как эскалация или наказание, что подорвет доверие. Обучать члена команды разделять рабочие и личные вопросы в такой ситуации неэтично и неконструктивно, так как это игнорирует основную проблему. Перераспределять задачи без обсуждения с членом команды может демотивировать его и не решает корень проблемы.