Во время планирования спринта инкремент должен быть развернут на площадке заказчика в конце спринта. Владелец продукта получил электронное письмо от менеджера по работе с клиентами, в котором говорилось, что заказчик, возможно, не готов к установке новой версии. Что должен сделать руководитель проекта?

Правильный ответ — связаться с руководителем проекта со стороны заказчика. Руководитель проекта должен взять на себя инициативу в решении проблем, которые могут повлиять на успешную поставку. Руководитель проекта со стороны заказчика является ключевым контактным лицом для координации и решения вопросов, связанных с готовностью заказчика. Остальные варианты менее эффективны: Просить отдел продаж информировать заказчика: Отдел продаж может не обладать полной информацией о технических аспектах или сроках развертывания. Просить владельца продукта информировать заказчика: Хотя владелец продукта взаимодействует с заказчиком, решение потенциальных проблем с развертыванием — это прямая ответственность руководителя проекта. Связаться с техническим руководителем со стороны заказчика: Технический руководитель может быть вовлечен в решение, но руководитель проекта со стороны заказчика является основным контактным лицом для координации всего проекта.