Во время планирования внедрения программного обеспечения два члена команды категорически не согласны с подходом к обучению конечных пользователей и не могут прийти к соглашению. Что должен сделать руководитель проекта в этой ситуации?

Руководитель проекта должен стремиться к достижению консенсуса, поскольку это способствует вовлеченности команды и лучшему принятию решений. Рассмотрение точек зрения каждого члена команды позволяет выявить основные причины разногласий и найти решение, которое будет приемлемо для всех. Принятие решения на основе только собственного суждения руководителя проекта может привести к недовольству и снижению мотивации членов команды. Удаление членов команды не является конструктивным решением, так как это не решает проблему, а лишь устраняет ее проявление, к тому же может привести к потере ценных знаний и опыта.