Во время разработки продукта руководитель проекта наблюдает конфликты между заинтересованными сторонами, которые задерживают утверждение результатов и выходных данных. На какой области следует сосредоточиться руководителю проекта?

Конфликты между заинтересованными сторонами, приводящие к задержкам, часто указывают на проблемы во взаимодействии или управлении ожиданиями. Пересмотр плана взаимодействия с заинтересованными сторонами поможет выявить, какие заинтересованные стороны не были должным образом вовлечены, их потребности или влияние были недооценены, что привело к разногласиям. Это позволит скорректировать стратегию вовлечения для улучшения сотрудничества. Пересмотр плана управления проектом для подтверждения сроков не решит коренную причину конфликтов. Увеличение частоты обновлений может быть полезным, но не устранит причины разногласий. Пересмотр бизнес-кейса на предмет пробелов в объеме работ может быть необходим, если конфликты связаны с непониманием целей, но в первую очередь следует сосредоточиться на взаимодействии.