Во время второй итерации конфликт между двумя членами команды влияет на результат работы. Как руководитель проекта должен поступить в этой ситуации, чтобы предотвратить негативное влияние на проект?
Выберите ответ
Нажмите на вариант, чтобы проверить свой ответ.
Правильный ответ: Назначить встречу с обоими членами команды, чтобы понять проблему и способствовать поиску взаимоприемлемого решения..
Почему это правильный ответ
Правильный ответ — назначить встречу с обоими членами команды, чтобы понять проблему и способствовать поиску взаимоприемлемого решения. Руководитель проекта должен выступать в роли посредника, помогая команде разрешать конфликты конструктивно. Этот подход способствует открытому общению, пониманию первопричин конфликта и поиску решения, которое устраивает обе стороны, сохраняя при этом продуктивность команды. Остальные варианты не оптимальны: Отправка предупреждения об отстранении — это эскалация, которая может демотивировать команду и не решает корень проблемы. Передача конфликта функциональным менеджерам без попытки разрешить его самостоятельно — это уклонение от ответственности и может привести к затягиванию решения. Запрос замены членов команды — это крайняя мера, которая может негативно сказаться на моральном духе команды, привести к потере ценных знаний и задержкам в проекте.
Сдайте экзамен — без бесконечного поиска ответов
Получите все проверенные вопросы и объяснения для этого экзамена в одном месте и сэкономьте часы подготовки. 1000+ сертификаций · 20+ языков · начните бесплатно.
Сдайте экзамен быстрее → Карта не требуется