Во время выполнения проекта менеджер проекта наблюдает как технические, так и межличностные конфликты внутри команды. Что должен сделать менеджер проекта?

Наиболее эффективным и непосредственным действием менеджера проекта является проведение командного собрания для понимания причин конфликтов и их разрешения. Это позволяет оперативно устранить проблемы, улучшить коммуникацию и сохранить продуктивность команды. Запланировать ежемесячное собрание слишком поздно, так как конфликты требуют немедленного внимания. Рассмотрение конфликтов во время сессии по извлеченным урокам происходит уже после того, как конфликт повлиял на проект, и не решает текущую проблему. Наем внешнего консультанта является крайней мерой, которая может быть рассмотрена, если внутренние методы неэффективны, но не является первым шагом.