Во время выполнения проекта руководитель проекта и член команды постоянно конфликтуют на каждом совещании команды, что препятствует выполнению задач и поставке результатов. Руководитель проекта рассматривает возможность изменения своего стиля руководства. Что ему следует предпринять?

Пересмотр набора обязанностей с членом команды является наиболее эффективным решением. Это позволяет руководителю проекта активно управлять конфликтом, выявлять его причины (например, неясные роли, перегрузка) и корректировать их, чтобы улучшить сотрудничество и производительность. Избегание взаимодействия только усугубит проблему и не решит корень конфликта. Передача проблемы спонсору проекта является эскалацией, которая должна быть последним средством, а не первым шагом. Просмотр документации по навыкам персонала может быть полезным для понимания способностей команды, но не решает непосредственный конфликт между двумя людьми.