Chcete vidieť kroky, ktorými sa používatelia približujú ku kľúčovej konverzii. Ktorá technika prieskumu vám umožní vizualizovať kroky, ktorými sa používatelia približujú ku kľúčovej úlohe alebo konverzii, a zistiť, do akej miery sú pri každom kroku úspešní alebo neúspešní?

Prieskum lievika (Funnel exploration) je správna odpoveď, pretože je navrhnutý špeciálne na vizualizáciu krokov, ktoré používatelia vykonávajú smerom ku konverzii. Umožňuje vám definovať sériu krokov a sledovať, ako používatelia postupujú cez každý z nich, identifikovať miesta, kde opúšťajú proces, a merať mieru úspešnosti alebo neúspešnosti v každej fáze. Prekrytie segmentov (Segment overlap) ukazuje, ako sa segmenty používateľov prekrývajú, nie ich cestu. Voľný formát (Free form) je flexibilný nástroj na ad-hoc analýzu, ale nemá štruktúru na vizualizáciu lievika. Kohortové prieskumy (Cohort exploration) sledujú správanie skupín používateľov v priebehu času, nie ich postup cez definované kroky konverzie.