Fasen ______ av kundens inköpsresa innebär att en kund vidtar åtgärder för att köpa något.
Välj ett svar
Tryck på ett alternativ för att kontrollera ditt svar.
Rätt svar: Konvertering.
Varför det här är svaret
Konverteringsfasen är den del av kundresan där kunden utför den önskade handlingen, vilket oftast är ett köp. Detta är kulmen på tidigare faser som medvetenhet och övervägande. Lojalitet är en efterföljande fas där kunden återkommer för fler köp eller rekommenderar produkten. Kännedom är den första fasen, där kunden blir medveten om en produkt eller tjänst, men ännu inte är redo att agera.
Klara ditt prov — utan att leta efter svar i evighet
Få varje verifierad fråga och förklaring för det här provet på ett ställe, och spara timmar av förberedelse. Över 1 000 certifieringar · över 20 språk · gratis att börja.
Klara ditt prov snabbare → Inget kort behövs