Iris, ett företag som säljer engångskameror, använde nyligen kampanjer på sociala medier för att stimulera trafik till sin Brand Store. Vilken fas av kundens inköpsresa påverkas mest av denna strategi?
Välj ett svar
Tryck på ett alternativ för att kontrollera ditt svar.
Rätt svar: Varumärkeskännedom.
Varför det här är svaret
Sociala medier-kampanjer är mycket effektiva för att bygga varumärkeskännedom eftersom de når en bred publik och introducerar varumärket och dess produkter för potentiella kunder som kanske inte tidigare känt till Iris. Genom att driva trafik till Brand Store får dessa nya besökare möjlighet att utforska varumärket. Övervägande är en senare fas där kunden aktivt jämför produkter, och lojalitet handlar om återkommande köp och engagemang efter ett köp. Sociala medier-kampanjer kan bidra till övervägande och lojalitet på sikt, men deras primära och mest direkta påverkan i detta scenario är att skapa initial kännedom.
Klara ditt prov — utan att leta efter svar i evighet
Få varje verifierad fråga och förklaring för det här provet på ett ställe, och spara timmar av förberedelse. Över 1 000 certifieringar · över 20 språk · gratis att börja.
Klara ditt prov snabbare → Inget kort behövs