Med _____ kan du kommunicera med Amazon.com-kunder via e-post eller Seller Central. Tjänsten använder krypterade e-postadresser för både kunder och säljare och är den enda godkända metoden för att kommunicera med kunder på Amazon.com för att slutföra beställningar eller svara på kundservicefrågor.

Meddelande från köpare och säljare är den korrekta tjänsten eftersom den är den enda godkända metoden för kommunikation mellan säljare och kunder på Amazon.com. Den använder krypterade e-postadresser för att skydda båda parters integritet och är avsedd för att slutföra beställningar och hantera kundservicefrågor. Amazon Customer Service är en tjänst som Amazon tillhandahåller direkt till sina kunder, inte en kommunikationskanal för säljare. Feedbackhantering är en funktion för att svara på kundrecensioner, inte en direkt kommunikationsmetod för orderrelaterade frågor.