Vilket av följande är ett verktyg för kundengagemang som är tillgängligt på Seller Central?
Välj ett svar
Tryck på ett alternativ för att kontrollera ditt svar.
Rätt svar: Tjänsten Meddelande från köpare och säljare.
Varför det här är svaret
Tjänsten Meddelande från köpare och säljare är ett verktyg på Seller Central som gör det möjligt för säljare att kommunicera direkt med kunder angående beställningar, produktrelaterade frågor och kundservice. Detta är ett viktigt verktyg för kundengagemang eftersom det underlättar direkt interaktion och problemlösning, vilket kan förbättra kundnöjdheten och relationen. Kundrapporteringscenter är primärt för att rapportera överträdelser av Amazons policyer, inte för direkt kundkommunikation. Kundservice från Amazon är Amazons egen kundtjänst och hanteras inte direkt av säljare via Seller Central för individuell kommunikation med köpare.
Klara ditt prov — utan att leta efter svar i evighet
Få varje verifierad fråga och förklaring för det här provet på ett ställe, och spara timmar av förberedelse. Över 1 000 certifieringar · över 20 språk · gratis att börja.
Klara ditt prov snabbare → Inget kort behövs