Violet granskar sin kampanjrapport och märker högt antal informationssidvisningar (DPV) men låg köpfrekvens per antal visningar. Vilket av följande indikeras av sådana resultat?
Välj ett svar
Tryck på ett alternativ för att kontrollera ditt svar.
Rätt svar: Kunder ändrar sig inte från övervägande- till inköpsstadiet..
Varför det här är svaret
Höga DPV (detaljproduktsvisningar) indikerar att kunder är medvetna om produkten och överväger den. En låg köpfrekvens per visning betyder dock att de inte går vidare från övervägandestadiet till inköpsstadiet. De tittar på produkten men slutför inte köpet. Alternativet "Kunder går inte från förespråkande- till lojalitetsstadiet" är fel eftersom DPV är ett tidigt mått i kundresan, inte relaterat till lojalitet. Alternativet "Kunder går inte från kännedoms- till övervägandestadiet" är fel eftersom höga DPV visar att medvetenhet och övervägande redan sker. Alternativet "Kunder ändrar sig inte från köp- till förespråkandestadiet" är fel eftersom DPV sker före köpet, inte efter.
Klara ditt prov — utan att leta efter svar i evighet
Få varje verifierad fråga och förklaring för det här provet på ett ställe, och spara timmar av förberedelse. Över 1 000 certifieringar · över 20 språk · gratis att börja.
Klara ditt prov snabbare → Inget kort behövs