คําอธบิาย:คําตอบทถี่กูตอ้งคอืการสรา้งอนิเทอรเ์ฟซทเี่ขา้ใจงา่ยและออกแบบมาอยา่งดีจะเพมิ่ความเร็วและประสทิธภิาพของอปุกรณท์กุ ิื่ จนิดากาํลงัเพมิ่ประสทธภิาพอตัราConversion(CRO)ใหก้บัธรุกจิของตนทชี่อStovesyเธอเขา้ใจดวีา่ขนั้ตอนแรกของกระบวนการCROคอื การคน้หาโอกาสบนเว็บไซตแ์ละแอปของStovesyซงึ่การวจิยัเชงิปรมิาณและเชงิคณุภาพจะชว่ยใหบ้รรลผุลนไี้ด้ขอ้ใดตอ่ไปนเี้ป็นขอ้มลูเชงิ ลกึทไี่ดจ้ากการวจิยัเชงิปรมิาณเกยี่วกบัCRO

ข้อมูลเชิงปริมาณในการทำ CRO มุ่งเน้นไปที่การเก็บข้อมูลจากผู้ใช้โดยตรง เช่น พฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์หรือแอปผ่านเครื่องมืออย่าง Google Analytics หรือ Heatmaps ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าใดมีการคลิกมากที่สุด หรือหน้าใดมีอัตราการออกสูง เพื่อหาจุดที่ต้องปรับปรุงและเพิ่ม Conversion Rate ตัวเลือกอื่น ๆ เช่น ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการแข่งขัน แบรนด์ หรือข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่ข้อมูลเชิงปริมาณที่ได้จากการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้โดยตรงในกระบวนการ CRO.