แบรนด์เครื่องสำอาง "ลิปปังๆ" เข้าถึงผู้ใช้ไม่ได้ตามที่คาดหวังจากแคมเปญการติดตั้ง Google App บริษัทต้องการเพิ่มประสิทธิภาพครีเอทีฟโฆษณารูปแบบต่างๆ โดยเน้นที่ชิ้นงานวิดีโอ ตอนนี้บริษัทมีวิดีโอแนวตั้ง 2 รายการและวิดีโอแนวนอน 2 รายการ โดยมีความยาวตั้งแต่ 10-30 วินาที\n \n บริษัทพลาดอะไรไปในชิ้นงานวิดีโอประเภทต่างๆ

แคมเปญการติดตั้งแอปของ Google Ads แสดงผลโฆษณาในตำแหน่งที่หลากหลาย รวมถึงเครือข่ายดิสเพลย์, YouTube และ Google Play โฆษณาวิดีโอแบบสี่เหลี่ยมจัตุรัส (อัตราส่วน 1:1) มีความสำคัญเพราะสามารถแสดงผลได้ดีบนแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ โดยเฉพาะบนฟีดโซเชียลมีเดียและพื้นที่โฆษณาที่มีขนาดจำกัด ซึ่งเป็นแหล่งที่มาของการติดตั้งแอปที่สำคัญ การที่แบรนด์มีแค่วิดีโอแนวตั้งและแนวนอน ทำให้พลาดโอกาสในการเข้าถึงผู้ใช้ในตำแหน่งที่วิดีโอสี่เหลี่ยมจัตุรัสจะทำงานได้ดีที่สุด ตัวเลือกอื่น ๆ เช่น วิดีโอ 60 วินาที (ไม่ว่าจะแนวตั้งหรือแนวนอน) อาจมีประโยชน์แต่ไม่ใช่รูปแบบที่ขาดหายไปอย่างชัดเจน ส่วนวิดีโอแบบภาพสไลด์เป็นรูปแบบหนึ่งของครีเอทีฟโฆษณา แต่ไม่ใช่ประเภทวิดีโอที่จำเป็นต้องมีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงในทุกตำแหน่งโฆษณาเหมือนวิดีโอสี่เหลี่ยมจัตุรัส