ไตรภพอยู่ในอุตสาหกรรมการตลาดมา 2-3 ปีแล้ว ตอนนี้เขากำลังเรียนรู้วิธีที่แมชชีนเลิร์นนิงจะช่วยทั้งนักการตลาดเช่นเขาและผู้ใช้เป้าหมายได้ แมชชีนเลิร์นนิงจะช่วยเปลี่ยนความรับผิดชอบหลักของเขาได้อย่างไร

การเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) ช่วยให้ไตรภพสามารถทำงานที่ซ้ำซากและใช้เวลานาน เช่น การปรับราคาเสนอ การปรับแต่งโฆษณา หรือการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากได้โดยอัตโนมัติ การทำงานอัตโนมัติเหล่านี้จะช่วยลดภาระงานประจำวัน ทำให้ไตรภพมีเวลาและทรัพยากรมากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่การวางแผนกลยุทธ์ระยะยาว การทำความเข้าใจลูกค้าเชิงลึก และการสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้น ซึ่งเป็นบทบาทที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และการตัดสินใจของมนุษย์ การเปลี่ยนบรีฟลูกค้าเป็นโครงสร้างบัญชีอัตโนมัติยังไม่แม่นยำพอสำหรับ AI ในปัจจุบัน การเรียนรู้โครงสร้างบัญชีของธุรกิจอื่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงความรับผิดชอบหลัก และการสื่อสารกับลูกค้าโดยอัตโนมัติก็เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการทำงาน ไม่ใช่ภาพรวมทั้งหมดของการเปลี่ยนแปลงบทบาทของนักการตลาด