Bazı paydaşlar, proje yöneticilerini atlayarak doğrudan programcılar ve sistem analistleriyle iletişim kurmayı tercih eder, bu da kaynak yönetimini zorlaştırır. Proje yöneticisi bu durumu nasıl ele almalıdır?

Doğru cevap, proje ekibiyle iletişim yönetimi planının benimsenmesini teşvik etmektir. İletişim yönetimi planı, projedeki tüm iletişim akışlarını, kimin kiminle ne zaman ve hangi yöntemle iletişim kuracağını belirler. Paydaşların doğrudan ekip üyeleriyle iletişim kurması, planın ihlali anlamına gelir ve bu durum, kaynakların yanlış yönlendirilmesine ve proje yöneticisinin kontrolünü kaybetmesine yol açabilir. Planın benimsenmesi ve uygulanması, bu tür sorunları önlemenin en etkili yoludur. Yeni bir PMIS uygulamak, mevcut sorunu doğrudan çözmez; PMIS, iletişimi kolaylaştırabilir ancak iletişim kurallarını belirlemez. Üst yönetimle toplantı yapmak, sorunu tırmandırabilir ve proje yöneticisinin kendi yetki alanındaki bir konuyu çözme becerisini sorgulatabilir. Ekip oluşturma etkinliği, ekip içi uyumu artırabilir ancak paydaşların iletişim kurallarını ihlal etmesini engellemez.