Bir banka, küçük işletmelere hizmet vermekten orta ve büyük ölçekli işletmelere hizmet vermeye geçmeyi planlıyor. Ekonomi zayıf ve bazı paydaşlar bu dönüşüme katılmıyor. Proje yöneticisi ne yapmalıdır?

Ekonomik zorluklar ve paydaş muhalefeti, projenin başarısı için önemli risklerdir. Proje yöneticisi, bu tür yüksek seviyeli stratejik ve politik sorunları tek başına çözemez. Sponsor, projenin finansal ve stratejik hedeflerinden sorumlu olan ve paydaşlar üzerinde yetkisi olan kişidir. Bu nedenle, durumu sponsora iletmek ve onun paydaş katılımı ve desteği için müdahale etmesini istemek en doğru yaklaşımdır. Diğer seçenekler neden yanlış: Proje iş gerekçesini gözden geçirmek ve güncellemek faydalı olsa da, mevcut paydaş muhalefetini doğrudan çözmez. Bir iletişim yönetimi planı uygulamak önemlidir ancak paydaşların temel endişelerini gidermeden tek başına yeterli değildir. Stratejik program yönetimi için plan yapmak, bu spesifik paydaş sorununu çözmekten ziyade daha geniş bir organizasyonel konudur.