Bir denetim, denetçinin yasal etiketlerin eksik olduğunu söylemesi nedeniyle üretimi durdurdu. Proje yöneticisi ilk olarak ne yapmalı?

Üretim, eksik yasal etiketler nedeniyle durdurulduğunda, bu bir kalite uygunsuzluğudur. Proje yöneticisinin öncelikli adımı, bu tür sorunların nasıl ele alınacağını ve önleneceğini belirleyen Kalite Yönetim Planını gözden geçirmektir. Bu plan, kalite standartlarını, süreçlerini ve sorumluluklarını içerir ve mevcut durumun nedenlerini anlamak ve düzeltici eylemleri belirlemek için birincil kaynaktır. Uzman görüşü değerlendirmesi yapmak, plan gözden geçirildikten sonra bir sonraki adım olabilir, ancak önce mevcut planın ne dediğine bakılmalıdır. Öğrenilen dersler kaydını güncellemek, sorunun çözülmesinden sonra yapılacak bir eylemdir. Risk yönetim planını gözden geçirmek, bu durumun bir risk olarak tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol etmek için faydalı olsa da, mevcut sorun doğrudan bir kalite uygunsuzluğudur ve bu nedenle Kalite Yönetim Planı daha doğrudan bir rehberlik sağlar.