Bir ekip üyesi bu hafta ikinci kez kendisine atanan işi teslim edemedi ve bu durum ekibin üzerinde anlaşılan hedefi tutturmasını imkansız hale getirdi. Proje yöneticisi ne yapmalı?

Doğru cevap, proje yöneticisinin sorunun temel nedenini belirlemek ve çözmek için ekip üyesiyle konuşmasıdır. Bu, proje yöneticisinin bir lider olarak sorumluluğudur ve ekip üyesinin performans sorunlarının altında yatan nedenleri anlamasına yardımcı olur. Sorunun kaynağını anlamadan bir çözüm bulmak zordur. Diğer seçenekler neden yanlış: Son teslim tarihini korumak için ekip üyesinin üzerinde anlaşılan üretim hızını sürdürmesi konusunda ısrar etmek, sorunu çözmez, aksine ekip üyesi üzerinde baskı oluşturarak durumu daha da kötüleştirebilir. Proje ekibinin performans seviyesini gözden geçirmek ve iyileştirme alanlarını tartışmak, genel bir ekip sorununu ele alır, ancak bu özel durumdaki bireysel performansı ele almaz. Ekip üyesiyle aynı beceri setine ve uygunluğa sahip bir yedek eleman aramak, sorunu çözmek yerine kişiyi değiştirmeyi hedefler ve mevcut ekip üyesinin sorununa çözüm getirmez.