Bir ekip üyesi, geçmiş projelerdeki kişisel çatışmalar nedeniyle mevcut projede çalışmaktan endişe duymaktadır, ancak proje yöneticisi bu kişinin değer katabileceğine inanmaktadır. Proje yöneticisi, bu ekip üyesinin katkısını en üst düzeye çıkarmak için ne yapmalıdır?

Doğru cevap, proje yöneticisinin ekip üyesine mevcut projeye odaklanmasını ve geçmiş çatışmaları öğrenilmiş dersler olarak görmesini tavsiye etmesidir. Bu yaklaşım, ekip üyesinin endişelerini kabul ederken, geleceğe yönelik yapıcı bir bakış açısı sunar ve profesyonel gelişimi teşvik eder. Proje yöneticisi, ekip üyesinin potansiyel katkısına inanıyorsa, bu, ekip üyesinin geçmiş deneyimlerinden ders çıkararak mevcut projede daha etkili olmasına yardımcı olacaktır. Diğer seçenekler ise ya konuyu gereksiz yere tırmandırır (İK ile görüşmek, sponsorla konuşmak) ya da ekip üyesinin endişelerini yeterince ele almaz (geçmişi açıklamaması konusunda tavsiye vermek).