Bir ekip üyesi, proje yöneticisine hesaplama yazılımının lisansının yeni sona erdiğini ve ekibin proje görevlerine devam etmesini engellediğini bildirir. Proje yöneticisi ilk olarak ne yapmalıdır?

Proje yöneticisinin öncelikli adımı, sorunu çözmek için en hızlı yolu bulmaktır. BT departmanı, yazılım lisansının yenilenme süresi ve alternatif çözümler hakkında en doğru ve hızlı bilgiyi sağlayabilecek anahtar kaynaktır. Bu, projenin kesintiye uğramadan devam etmesi için en pratik ve doğrudan yaklaşımdır. Diğer seçenekler ise daha az etkili veya uygunsuz olabilir: Proje sponsoruyla resmi şikayette bulunmak, sorunu çözmek yerine durumu tırmandırabilir ve zaman kaybına yol açabilir. Ekibin alternatif bir yöntem bulmasını istemek, BT ile görüşmeden önce gereksiz bir adım olabilir ve daha yavaş bir çözüm sunabilir. Kalan işleri hızlandırmak ve yazılım gerektirmeyen görevlere odaklanmak, temel sorunu çözmez ve projenin genel ilerlemesini olumsuz etkileyebilir.