Bir kontrolör, sunulan çözümlerin düşük yatırım getirisi (ROI) göstermesi nedeniyle proje bütçelerini kısmayı teklif etti. Proje yöneticisi, tüm çözümlerin kısıtlamalar dahilinde gösterildiğini, kabul edildiğini ve teslim edildiğini gösteren kanıtlar sundu ve temel nedenin proje değerlendirme ve seçim süreci olabileceğini öne sürdü. Proje yöneticisi neyi gösteriyordu?

Proje yöneticisi, sunulan çözümlerin kısıtlamalar dahilinde tamamlandığını ve kabul edildiğini belirterek, projenin yürütülmesinde bir sorun olmadığını vurgulamaktadır. Düşük yatırım getirisi (ROI) sorununun projenin kendisinden değil, projenin başlangıcındaki değerlendirme ve seçim sürecinden kaynaklandığını öne sürerek, sorunun kök nedenini işaret etmektedir. Bu durum, projenin değer hedeflerine ulaşılamamasının temel sebebini bulmak için bir neden-sonuç analizi yapılması gerektiğini göstermektedir. Diğer seçenekler, projenin mevcut durumuyla doğrudan ilgili olmayan veya sorunun kök nedenini açıklamak yerine farklı proje yönetimi alanlarına odaklanan kavramlardır.