Bir paraşüt geliştirme projesinde, iki kilit kaynak bir gereksinim konusunda anlaşamıyor. Proje yöneticisi ne yapmalıdır?

Proje yöneticisi, çatışma çözümü için önceden belirlenmiş temel kurallara başvurarak tarafsız ve yapılandırılmış bir yaklaşım sergilemelidir. Bu kurallar, projenin başlangıcında tüm ekip üyeleri tarafından kabul edildiği için, çatışmanın adil bir şekilde ele alınmasını sağlar ve gelecekteki benzer durumlar için bir emsal oluşturur. Diğer bir projeye atama, mevcut çatışmayı çözmez ve proje kaynaklarını olumsuz etkiler. Daha deneyimli bir kaynaktan tavsiye almak faydalı olabilir ancak temel kurallara başvurmak öncelikli ve daha kapsayıcı bir çözümdür. Proje yöneticisinin kendi deneyimine dayanarak bir eylem planı oluşturması taraflı algılanabilir ve ekip içinde güven kaybına yol açabilir.