Bir paydaş, projenin tanımlanmış başarı kriterlerinin karşılanmadığı konusunda endişeli. Proje yöneticisi bundan sonra ne yapmalı?

Paydaşın endişesi, projenin tanımlanmış başarı kriterlerinin karşılanmadığı yönündedir. Bu durumda proje yöneticisinin öncelikle yapması gereken, projenin faydalarının nasıl izlendiğini ve ölçüldüğünü anlamak için belirlenmiş proje faydası izleme metriklerini gözden geçirmektir. Bu, sorunun kaynağını belirlemeye ve paydaşın endişesini gidermeye yardımcı olacaktır. Diğer seçenekler bu aşamada uygun değildir: "Faydaların gerçekleştirilmesi için üzerinde anlaşmaya varılan sahipliği belgeleyin" mevcut bir endişeyi gidermez, daha çok bir yönetimsel adımdır. "Bir proje faydaları yönetim planı geliştirin" projenin başında yapılması gereken bir eylemdir, mevcut bir sorun karşısında değil. "Projenin iş gerekçesini güncelleyin" ancak fayda metrikleri incelendikten ve durum netleştikten sonra, projenin temel varsayımlarında bir değişiklik gerektiği anlaşılırsa düşünülebilir.