Bir proje ekibi, müşteri gereksinimleri belirsiz olan karmaşık bir proje için bir çözüm tasarlıyor ve bu nedenle ekip ile müşteri arasında günlük toplantılar yapılması kararlaştırıldı. Bazı harici yükleniciler, toplantıların zaman kaybı olduğunu söyleyerek itiraz ediyor. Proje yöneticisi ne yapmalıdır?

Doğru cevap, yüklenicileri proje ekibinin bir parçası olarak karşılamak ve dahil etmektir. Çevik yaklaşımlarda, belirsiz gereksinimleri olan karmaşık projelerde günlük toplantılar (stand-up'lar) yaygındır ve tüm ekip üyelerinin katılımı önemlidir. Yükleniciler de projenin başarısı için kritik öneme sahip olduğundan, onların da bu sürece dahil edilmesi, bilgi akışını sağlar, yanlış anlaşılmaları önler ve ortak bir anlayış oluşturur. Onları ekibin bir parçası olarak görmek, aidiyet duygusunu artırır ve toplantıların değerini anlamalarına yardımcı olur. Diğer seçenekler neden yanlış: Yüklenicilerden müşteriyle ayrı ayrı görüşmelerini istemek, bilgi tutarsızlığına ve koordinasyon eksikliğine yol açabilir. Müşteriden gereksinimleri belgelemesini istemek, belirsizliğin yüksek olduğu bir projede pratik olmayabilir ve çevik prensiplere aykırıdır. Toplantıları kaçıran yüklenicileri uyarmak ve cezalandırmak, işbirliğini zedeler ve sorunun temel nedenini çözmez.