Bir proje ekibi, tahmine dayalı yaklaşımdan çevik yaklaşıma geçiş yapıyor. Yönetici, üretim desteği sorunlarını azaltmak istiyor; operasyonlara devir teslimi tekrarlayan bir sorun. Proje yöneticisi bunu iyileştirmek için ne yapmalıdır?

Doğru cevap, operasyon ekiplerini retrospektiflere ve demolara dahil etmek ve geri bildirimlerini proje faaliyetlerine katmaktır. Bu yaklaşım, operasyonel sorunların erken tespit edilmesini ve çözülmesini sağlar, böylece ürünün operasyonlara devri sırasında karşılaşılan sorunları azaltır. Operasyonel ekiplerin doğrudan katılımı, ürünün operasyonel gereksinimlerini daha iyi anlamalarına ve bu gereksinimlerin geliştirme sürecine entegre edilmesine yardımcı olur. Destek gereksinimleri için backlog öğelerine öncelik vermek ve ürün/operasyonel rehberler hazırlamak faydalı olsa da, operasyonel ekiplerin doğrudan geri bildirimlerini entegre etmek kadar etkili değildir. Paydaşları backlog tartışmalarına erken dahil etmek genel katılımı artırır ancak operasyonel devir teslim sorunlarına doğrudan çözüm sunmaz. Destek/operasyon ekibini günlük standup'lara davet etmek, bilgi akışını artırabilir ancak retrospektif ve demoların sağladığı derinlemesine geri bildirim ve iyileştirme fırsatlarını sunmaz.