Bir proje yöneticisi, geçmişte beklenmedik sorunlar yaşamış devam eden bir projenin hizmetkar lideridir. Ana paydaş, açık sorunlar veya risk göstergeleri olmamasına rağmen kalan sprint'lere devam etmekte tereddüt ediyor. Proje yöneticisi ne yapmalıdır?

Doğru cevap, denetim için kısa döngüler uygulamak ve geri bildirim sağlamaktır. Proje yöneticisi, paydaşın tereddütünü gidermek için şeffaflığı ve kontrolü artırmalıdır. Kısa döngüler (sprintler) ve düzenli geri bildirim, paydaşın projenin ilerleyişini daha sık gözden geçirmesine, potansiyel sorunları erken tespit etmesine ve güvenini yeniden kazanmasına olanak tanır. Bu yaklaşım, çevik metodolojilerin temel prensiplerinden biridir ve belirsizliğin yüksek olduğu durumlarda faydalıdır. Diğer seçenekler neden yanlış: Paydaşı caydırıcı olarak adlandıran yeni bir risk kaydı oluşturmak, paydaş ilişkilerine zarar verebilir ve sorunun temel nedenini çözmez. Bilinen-bilinmeyenleri karşılamak için yönetim rezervlerini artırmak, mevcut belirsizliği ele almaz; yönetim rezervleri genellikle tanımlanmış riskler için ayrılır. Bilinmeyen-bilinmeyenleri karşılamak için ihtiyat rezervlerini artırmak, projenin bütçesini artırır ancak paydaşın güven eksikliğini gidermez; ihtiyat rezervleri genellikle öngörülemeyen durumlar için kullanılır, ancak burada paydaşın endişesi şeffaflık ve kontrol eksikliğinden kaynaklanmaktadır.