Bir proje yöneticisi, KOBİ'ler (konu uzmanları), stajyerler ve yeni işe alınanları içeren stratejik bir iletişim projesine atanır. Stajyerlerin gerekli bilgiye sahip olmaması nedeniyle proje durmuştur; eğitim fonları tükenmiştir ve projenin yine de son teslim tarihine uyması gerekmektedir. Proje yöneticisi hangi iki eylemi gerçekleştirmelidir? (İki tane seçin.)

Proje yöneticisi öncelikle sorunun kökenini anlamalıdır. Bilgi eksikliklerinin kaynaklarını ve ayrıntılarını belirlemek, sorunu çözmek için atılacak sonraki adımları bilgilendirecektir. Eğitim fonları tükenmiş olsa da, KOBİ'leri mentor olarak atamak, stajyerlerin ve yeni işe alınanların bilgi eksikliklerini gidermek için uygun maliyetli ve etkili bir çözüm sunar. Bu, proje hedeflerine ulaşmayı desteklerken mevcut kaynakları optimize eder. Bütçeyi artırmak için değişiklik talebi göndermek, fonlar tükendiği için pratik değildir ve gecikmelere neden olabilir. Sorunları görmezden gelmek ve ek eğitim fonları olmadan teslim etmeye çalışmak, projenin kalitesini ve başarısını tehlikeye atar. Daha fazla KOBİ işe almak veya düşük performans gösterenleri işten çıkarmak, sorunu çözmek yerine maliyetleri artırır veya ek sorunlar yaratır.