Bir proje yöneticisi, uzak kasabalarda küçük işletmeler geliştirmek için bir devlet projesi yürütmektedir. Yerel belediye yönetimleri yetki vermeyi reddettiği için ekip bazı kasabalarda girişimcilik eğitimi verememekte ve bu durum uygulamayı riske atmaktadır. Bunun olası bir nedeni nedir?

Doğru cevap, projenin doğru paydaşları belirleyip onlarla etkileşim kurmamasıdır. Yerel belediye yönetimleri, projenin başarısı için kritik öneme sahip kilit paydaşlardır. Onların yetki vermeyi reddetmesi, projenin bu paydaşların ihtiyaçlarını, beklentilerini veya etkilerini yeterince anlamadığını ve yönetmediğini gösterir. Paydaş katılımının eksikliği, projenin hedeflerine ulaşmasını engeller. Diğer seçenekler ise daha az olası nedenlerdir: "Proje, uzak kasabalarda eğitim merkezleri inşa etmeliydi" - Bu, bir çözüm olabilir ancak temel sorun paydaş onayıdır; mevcut altyapı kullanılabilseydi bile onay yine de gerekli olurdu. "Proje, proje sponsorunu tam olarak dahil etmedi" - Sponsorun dahil olmaması başka sorunlara yol açabilir, ancak doğrudan yerel yönetimlerin yetki vermemesinin nedeni değildir. "Projenin her uzak kasabada temsilcileri olmalıydı" - Temsilciler, paydaş etkileşimine yardımcı olabilir, ancak temel sorun, paydaşların belirlenmesi ve onlarla etkili bir şekilde iletişim kurulmasıdır.