Bir satıcı proje yöneticisi, kuruluş genelinde bir yazılım çözümü sunuyor. Satış sürecinde bulunmayan bir müşteri paydaşı, kapsam dışı gereksinimlerin ek maliyet olmaksızın uygulanmasını talep ediyor. Proje yöneticisi bundan sonra ne yapmalı?
Bir cevap seçin
Cevabınızı kontrol etmek için bir seçeneğe dokunun.
Doğru cevap: Paydaşı SOW'un teslimat spesifikasyonlarına yönlendirin..
Neden bu cevap
Doğru cevap, paydaşı SOW'un (İş Tanımı) teslimat spesifikasyonlarına yönlendirmektir. Proje yöneticisi, kapsam dışı gereksinimleri ek maliyet olmaksızın uygulama talebiyle karşılaştığında, projenin onaylanmış kapsamını ve sözleşme şartlarını hatırlatmalıdır. SOW, projenin neyi kapsadığını ve neleri içermediğini açıkça belirtir. Bu, paydaşın beklentilerini gerçekçi bir zemine oturtur ve kapsam kaymasını önler. Diğer seçenekler neden yanlış: Ek gereksinimler talebini üst yönetime iletmek, ilk adımda gerekli değildir ve sorunu doğrudan çözmez. Kapsam ve zaman çizelgesi temelini buna göre ayarlamak, onaylanmış kapsamı ihlal eder ve projenin bütçesini ve zaman çizelgesini olumsuz etkiler. Müşteriden gelen talep edilen tüm gereksinimleri uygulamak, kapsam kaymasına yol açar ve proje hedeflerini tehlikeye atar.
Sonsuz cevap arayışı olmadan sınavınızı geçin
Bu sınav için her doğrulanmış soruyu ve açıklamayı tek bir yerde edinin ve saatlerce süren hazırlıktan tasarruf edin. 1.000'den fazla sertifika · 20'den fazla dil · ücretsiz başlayın.
Sınavınızı daha hızlı geçin → Kart gerekmez