Bir satıcıyla sistem kurması için anlaştıktan sonra, kabul testleri yetersiz kalite gösteriyor. Proje yöneticisi, satıcıya karşı talebini nasıl kanıtlamalıdır?

Doğru cevap, satıcının sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmediğini kanıtlamak için en doğrudan ve somut yolu sunar. Kabul testleri, projenin çıktılarını doğrulamak için önceden belirlenmiş kriterlere göre yapılır. Başarısız test sonuçlarını, satıcıyla üzerinde anlaşmaya varılmış kabul kriterleriyle birlikte sunmak, satıcının sözleşmede belirtilen kalite standartlarını karşılayamadığını açıkça gösterir. Diğer seçenekler neden yanlış: Benzer kapsama sahip önceki projelerden başarısız sonuçları paylaşmak, mevcut satıcının performansıyla doğrudan ilgili değildir ve geçerli bir kanıt oluşturmaz. Sistemdeki sorunların risk günlüğüne belgelenmesi, bir iç proje yönetimi aracıdır ve satıcıya karşı bir talep için kanıt olarak yeterli değildir. Kabul kriterlerinin satıcı tarafından onaysız değiştirildiğini göstermek, eğer doğruysa bir sorun teşkil eder, ancak asıl sorun, mevcut kriterlere göre bile kalitenin yetersiz olmasıdır. Bu seçenek, doğrudan kalitesizlik sorununu ele almaz.