Bir şirket, mobil uygulama kullanıcılarını hedefleyen bir pazarlama iletişimi hizmeti geliştiriyor. Kısa Mesaj Servisi (SMS) aracılığıyla onay mesajları göndermesi ve kullanıcıların bu SMS mesajlarına yanıt vermesine olanak sağlaması gerekiyor. Şirket, analiz için yanıtları bir yıl boyunca saklamalıdır. Bir çözümler mimarı bu gereksinimleri karşılamak için ne uygulamalıdır?

Amazon Pinpoint, pazarlama iletişimi ve hedefli mesajlaşma için tasarlanmış bir hizmettir ve SMS gönderme, yanıtları işleme ve analitik toplama yetenekleri sunar. "Yolculuklar" özelliği, kullanıcı etkileşimlerini otomatikleştirmek ve yönetmek için idealdir. Amazon Kinesis Data Streams ile entegrasyon, bir yıl boyunca analiz ve arşivleme için olay verilerinin sürekli olarak yakalanmasını ve depolanmasını sağlar. Diğer seçenekler neden uygun değil: Amazon Connect, çağrı merkezi hizmetleri için tasarlanmıştır, SMS pazarlama iletişimi için birincil araç değildir. Amazon SQS, mesaj kuyruklama hizmetidir, doğrudan SMS gönderme yeteneği yoktur ve pazarlama iletişimi otomasyonu için uygun değildir. Amazon SNS, bildirim hizmetidir ve SMS gönderebilir, ancak Pinpoint'in sunduğu kapsamlı pazarlama otomasyonu, hedefleme ve analitik yeteneklerinden yoksundur. FIFO konusu, mesaj sırasını garanti eder ancak bu senaryoda temel gereksinim değildir.