Bir sponsor, belirlenmiş kalite standartlarının karşılanmasını talep ediyor ve kaliteyi sağlamak için istikrarlı önlemler istiyor. Proje yöneticisi hangi üç eylemi gerçekleştirmelidir? (Üçünü seçin.)

Proje yöneticisi, sponsorun kalite beklentilerini karşılamak için proaktif adımlar atmalıdır. İterasyon planlaması sırasında kabul kriterlerini belirlemek, ekibin neyin kaliteli olduğunu anlamasını ve buna göre çalışmasını sağlar. Öğrenilen dersleri analiz etmek, geçmiş projelerden elde edilen bilgileri kullanarak daha etkili test metrikleri geliştirmeye yardımcı olur, böylece kalite güvencesi artırılır. Doğrulanmış teslimatlar üzerindeki performans metriklerini dahil etmek, kalitenin sürekli izlenmesini ve ölçülmesini sağlar, bu da sponsorun beklentilerinin karşılandığını gösterir. Retrospektif sırasında kabul kriterlerini belirlemek geç kalınmış bir eylemdir, çünkü bu kriterler iterasyon başlamadan önce net olmalıdır. Kalite standartlarına uymamanın etkisini belirlemek için risk analizi yapmak önemli olsa da, bu doğrudan kaliteyi sağlamaya yönelik bir eylemden ziyade bir risk yönetimi faaliyetidir.