Büyük, coğrafi olarak dağınık bir organizasyonda dijital dönüşüme liderlik ediyorsunuz. Uygulama sırasında, çalışanlar ve departman başkanları proje ve sonuçları hakkında farklı algılar ve beklentiler dile getiriyorlar. Bunun proje başarısını tehdit edebileceğinden endişeleniyorsunuz. Bunu çözmek için hangi iki eylemi yapmalısınız? (İki tane seçin.)

Çalışanlar ve departman başkanları arasında proje ve sonuçları hakkında farklı algılar ve beklentiler olduğunda, bu durum projenin başarısı için önemli bir risk oluşturur. Bu durumu çözmek için öncelikle paydaş katılımını teşvik ederek iletişimi geliştirmek esastır. Paydaşların projenin her aşamasında aktif rol alması, onların beklentilerini ve endişelerini dile getirmelerine olanak tanır ve yanlış anlaşılmaları azaltır. İkinci olarak, proje hedeflerinin net bir şekilde anlaşıldığından emin olmak için bu hedefleri sürekli olarak paylaşmak ve açıklamak gerekir. Bu, herkesin aynı sayfada olmasını sağlar ve farklı algıların önüne geçer. Proje sponsoruyla görüşmek tek başına yeterli değildir; sponsor bilgilendirilmeli ancak asıl çözüm paydaşlarla doğrudan etkileşimdedir. Yüz yüze toplantılarda ısrar etmek her zaman mümkün veya en etkili çözüm olmayabilir, özellikle coğrafi olarak dağınık bir organizasyonda. Bu tür uyumsuzlukların büyük projelerde yaygın olması, durumu göz ardı etmek için bir neden değildir; aksine, bu tür sorunlar projenin başarısını ciddi şekilde etkileyebilir.