Çevik bir ekip, müşteri için görünür bir çıktı üretmeyen, teknik olarak karmaşık bir gereksinimi ele almalıdır. Ürün yöneticisi, bu gereksinimin geliştirilmesini iyileştirmek için hangi rehberliği sağlamalıdır?

Doğru cevap, karmaşık işin bir kısmını dahil ederek maksimum değer sağlamak için ekiple tartışmak ve biriktirme listesini yeniden önceliklendirmektir. Çevik prensipler, sürekli değer teslimine odaklanır. Görünür bir çıktı üretmeyen teknik olarak karmaşık bir gereksinimi tamamen ertelemek (A seçeneği), gelecekte daha büyük sorunlara yol açabilir ve riskleri artırabilir. Sadece ekibin üzerinde çalışmasına izin vermek (B seçeneği) bir seçenek olsa da, ürün yöneticisinin rolü, ekiple işbirliği yaparak bu karmaşık işi daha küçük, yönetilebilir parçalara ayırarak ve mümkünse her iterasyonda bir miktar değer sunarak ürün biriktirme listesini optimize etmektir. Müşteriye çıktı olmayacağını bildirmek (D seçeneği) ise çevik bir yaklaşım değildir ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açar. Ürün yöneticisi, ekiple birlikte çalışarak bu zorluğu aşmanın ve yine de değer sunmanın yollarını bulmalıdır.