Dağınık bir ekip ürün iş listesi (product backlog) kullanırken, yüksek iş yükü iş listesi öğelerinin (backlog items) yetersiz detaylandırılmasına neden olmuştur. Retrospektifte, yeni üyeler bilgi aktarımı endişelerini dile getiriyor. Proje yöneticisi ne yapmalı?

Doğru cevap, ekibin beklentilerini tanımlamasını ve bir bilgi aktarım yaklaşımı üzerinde anlaşmasını istemektir. Bu yaklaşım, çevik prensiplere uygun olarak ekibin kendi çözümlerini bulmasını teşvik eder ve sürdürülebilir bir bilgi yönetimi süreci oluşturur. Ekip üyeleri, kendi ihtiyaçlarına en uygun bilgi aktarım yöntemlerini belirleyerek sahiplenme ve etkinliği artırır. Diğer seçenekler ise şunlardır: Bilgi paylaşım çalıştayları düzenlemek faydalı olabilir ancak ekibin kendi çözümünü bulmasına izin vermez ve dışarıdan dayatılmış bir çözüm olabilir. Teknik yazar işe almak maliyetli ve zaman alıcı olabilir, ayrıca ekibin kendi kendine öğrenme ve bilgi paylaşma yeteneğini geliştirmeyebilir. Resmi e-posta iletişimi zorunlu kılmak, çevik bir ortamda esnekliği azaltır ve bürokrasiyi artırabilir, bu da bilgi akışını yavaşlatır.