Ekip stresli bir durumla karşı karşıya ve proje yöneticisi, stresle ilişkili davranışların üyeler arasında yayıldığını gözlemliyor. Ekibe koçluk yapmak ve daha fazla verimlilik için zihniyetlerini değiştirmek amacıyla proje yöneticisi ne yapmalıdır?

Doğru cevap, stresli durumlarda beklenen davranışı tartışmak ve pratik yapmaya başlamak için ekiple bir araya gelmektir. Bu yaklaşım, proje yöneticisinin ekibe koçluk yapma ve zihniyetlerini değiştirme hedefine doğrudan hizmet eder. Ekiple açıkça konuşmak ve belirli davranışları uygulamak, stresi yönetmek ve daha verimli olmak için somut adımlar atmalarını sağlar. Diğer seçenekler ise daha genel veya dolaylı yaklaşımlardır. "Güçlü ekip yönetimi" ve "saygılı ve adil bir ortamı teşvik etmek" önemli olsa da, stresli davranışların yayılmasını doğrudan ele almaz. "Üretken bir ortam yaratmak" da faydalıdır ancak beklenen davranışları tartışmak ve pratik yapmak kadar doğrudan bir koçluk ve zihniyet değişimi sağlamaz.