İki ekip üyesi toplantılarda açıkça tartışıyor ve bireysel olarak sponsorla görüşerek kendi fikirlerini öne sürüyor, proje yöneticisini veya ekibin geri kalanını bilgilendirmeden kararlar alıyor. Proje yöneticisi hangi iki eylemi gerçekleştirmelidir? (İki tane seçin.)

Bu durum, ekip içi çatışma ve iletişim eksikliğini gösterir. Proje yöneticisi, bu sorunları çözmek ve ekibin verimliliğini artırmak için proaktif adımlar atmalıdır. "Bir sonraki toplantıda temel kuralları yineleyin ve tüm ekip üyelerinin bu kurallar hakkında net olduğundan emin olun" seçeneği doğrudur çünkü ekip üyelerinin toplantı kurallarına uymaması ve proje yöneticisini devre dışı bırakması, temel kuralların gözden geçirilmesi ve herkesin beklentileri anlaması gerektiğini gösterir. Bu, gelecekteki benzer durumları önlemeye yardımcı olur. "Davranışsal sorunu her bir ekip üyesiyle ayrı ayrı ele alın" seçeneği de doğrudur. Bireysel görüşmeler, her bir ekip üyesinin bakış açısını anlamak, endişelerini dinlemek ve sorunun kökenine inmek için etkili bir yoldur. Bu, çatışmayı çözmek ve yapıcı bir çalışma ortamı sağlamak için kişiselleştirilmiş bir yaklaşım sunar. Diğer seçenekler ise ya sorunu başkalarına devrederek proje yöneticisinin sorumluluğunu göz ardı eder (yöneticilerle konuşmak, diğer PM'lerden tavsiye almak) ya da sorunun çözümünü tamamen ekip üyelerine bırakarak proje yöneticisinin liderlik rolünü zayıflatır (kendi aralarında çözmelerini söylemek).