Kritik bir teslimat üzerinde çalışan bir ekip üyesi bilgisayarının bozuk olduğunu bildirdi. BT, iş yükü nedeniyle bir hafta boyunca destek sağlayamayacağını söylüyor. Proje yöneticisi nasıl yanıt vermelidir?
Bir cevap seçin
Cevabınızı kontrol etmek için bir seçeneğe dokunun.
Doğru cevap: Projenin kritikliğini göz önünde bulundurarak onarımları hızlandırma seçeneklerini bulmak için BT ile birlikte çalışın..
Neden bu cevap
Doğru cevap, proje yöneticisinin projenin kritikliğini ve BT'nin mevcut durumunu göz önünde bulundurarak proaktif bir şekilde çözüm aramasını gerektirir. BT ile doğrudan çalışmak, onarımları hızlandırmak için alternatif çözümler (örneğin, geçici bir cihaz, başka bir departmandan ödünç alma) bulma olasılığını artırır. Yeni ekipman satın almak için proje rezervlerini kullanmak veya sponsorla görüşmek, daha uzun sürebilecek ve acil sorunu çözmeyebilecek ikincil adımlardır. Ekip üyesinden geçici bir çözüm bulmasını istemek, proje yöneticisinin sorumluluğunu devretmek anlamına gelir ve sorunu çözmeyebilir, hatta gecikmelere yol açabilir.
Sonsuz cevap arayışı olmadan sınavınızı geçin
Bu sınav için her doğrulanmış soruyu ve açıklamayı tek bir yerde edinin ve saatlerce süren hazırlıktan tasarruf edin. 1.000'den fazla sertifika · 20'den fazla dil · ücretsiz başlayın.
Sınavınızı daha hızlı geçin → Kart gerekmez