Not: Bu soru bir serinin parçasıdır. Her soru aynı senaryoyu ancak farklı bir çözümü sunar. Cevap verdikten sonra bu soruya geri dönemezsiniz. Şirketiniz bir Azure aboneliği satın almayı planlıyor. Şirket politikası, Azure ortamının destek mühendisleriyle telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurmanın bir yolunu sağlamasını gerektiriyor. Bu gereksinimi karşılayan destek planını önermelisiniz. Çözüm: Bir Basic destek planı önerin. Bu, amaca ulaşıyor mu?

Hayır, Basic destek planı bu gereksinimi karşılamaz. Basic destek planı yalnızca faturalandırma ve abonelik yönetimi için destek sağlar. Teknik destek, telefon veya e-posta yoluyla mühendislerle iletişim kurma olanağı sunmaz. Bu özellikler için Developer, Standard, Professional Direct veya Premier gibi daha üst düzey bir destek planı gereklidir. Şirket politikası telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurma zorunluluğu getirdiğinden, Basic plan yetersiz kalacaktır.