Önemli bir ekip üyesi kaza geçirdi ve en az iki ay hastanede kalacak. Üzerinde çalıştığı backlog öğeleri gecikti çünkü bunları tamamlamayı bilen tek kişi oydu. Proje yöneticisi bu durumu önlemek için ne yapabilirdi?

Doğru cevap, bir bilgi aktarım planı geliştirmektir. Bu, kilit bir ekip üyesinin ayrılması veya kullanılamaması durumunda projenin ilerlemesini sağlamak için kritik bilgilerin diğer ekip üyelerine aktarılmasını sağlar. Bu senaryoda, ekip üyesi hastanede olduğu için, onun uzmanlığına sahip tek kişi olmasından kaynaklanan gecikmelerin önüne geçmek için bu plan önceden hazırlanmış olmalıydı. Diğer seçenekler: Bu riski belirleyip bir risk yanıt planı tanımlamak: Bu doğru bir proje yönetimi uygulaması olsa da, bilgi aktarım planı bu risk yanıtının spesifik bir parçası olmalıydı. Sadece riski belirlemek yeterli değildir; somut bir eylem planı gereklidir. Backlog öğelerini en az iki ekip üyesine atamak: Bu, iş yükünü dağıtmak için bir seçenek olsa da, her iki ekip üyesinin de bu öğeleri tamamlamak için gerekli bilgiye sahip olmasını garanti etmez. Bilgi aktarımı olmadan, bu yine de bir darboğaz yaratabilir. Harici danışmanlar kiralamak için bir ihtiyat bütçesi ayırmak: Bu, bir acil durum çözümü olabilir ancak projenin içindeki bilgi eksikliğini gidermez ve genellikle daha maliyetli ve zaman alıcıdır. Önleyici bir tedbir olarak bilgi aktarımı daha etkilidir.