Önemli bir paydaş, tüm sorunları ve ana gereksinimleri proje sponsoruyla görüşmeye başladı ve ekiple doğrudan iletişimi sınırladı. Proje yöneticisi, bu paydaşla olan ilişkiyi geliştirmek için hangi iki eylemi yapmalıdır? (İki tane seçin.)

Doğru cevaplar, proje yöneticisinin paydaş ilişkilerini geliştirmek için proaktif adımlar atmasını sağlar. "Ekibin paydaşlarla kolayca iletişim kurabileceği uyarlanabilir ve şeffaf bir ortamı teşvik etmek," ekibin paydaşla doğrudan iletişim kurmasını kolaylaştırarak yanlış anlaşılmaları ve bilgi akışındaki aksaklıkları azaltır. Bu, paydaşın sponsor üzerinden iletişim kurma ihtiyacını azaltır. "Güncellemeler sağlamak ve geri bildirim almak için önemli paydaşla düzenli toplantılar planlamak," paydaşın bilgi ihtiyacını karşılar ve onun endişelerini doğrudan dile getirmesi için bir platform sunar. Bu, paydaşın proje hakkında güncel kalmasını ve ekiple doğrudan etkileşim kurmasını sağlar. Diğer seçenekler ise ya dolaylı çözümler sunar ya da sorunun temel nedenini ele almaz. "Ekibe duygusal zeka ve durum raporlama teknikleri konusunda eğitim vermek," ekibin iletişim becerilerini artırsa da, paydaşın sponsorla iletişim kurma alışkanlığını doğrudan değiştirmez. "Proje ve ekip performansı hakkında ayrıntılı bilgi içeren haftalık durum raporları paylaşmak" ve "Paydaşı bilgilendirmek için performans raporları ve görev atamaları sunmak," bilgi sağlamakla birlikte, paydaşın doğrudan etkileşim kurma ihtiyacını karşılamaz ve tek yönlü bir iletişim şeklidir.