Proje %95 tamamlandığında sponsor yeni özellikler talep ediyor ve devam eden desteğin bu özelliklerin eklenmesine bağlı olduğunu belirtiyor. Proje yöneticisi ne yapmalıdır?

Doğru cevap, özelliklerin etkisini değerlendirmek ve Değişiklik Kontrol Kuruluna (CCB) yönlendirmektir. Proje yöneticisi, sponsorun talebi gibi değişiklik isteklerini doğrudan uygulamak yerine, bu taleplerin projenin kapsam, zaman çizelgesi, maliyet ve kalitesi üzerindeki potansiyel etkilerini analiz etmelidir. Bu analiz, bilinçli bir karar verilmesini sağlar. Ardından, bu değişiklik isteği, projenin resmi değişiklik kontrol sürecinin bir parçası olarak CCB'ye sunulur. CCB, değişikliği onaylama, reddetme veya erteleme yetkisine sahip olan kuruluştur. Bu yaklaşım, projenin kontrol altında tutulmasını ve kapsam kaymasının (scope creep) önlenmesini sağlar. Diğer seçenekler yanlıştır çünkü: Etkiyi değerlendirdikten sonra yeni özellikleri doğrudan uygulamak, resmi değişiklik kontrol sürecini atlamak anlamına gelir ve kapsam kaymasına yol açabilir. Altın kaplama (gold plating) anlamına geldiği için yeni özellikleri reddetmek, sponsorun talebini değerlendirmeden reddetmek anlamına gelir ve paydaş ilişkilerine zarar verebilir. Sponsorun desteğini kaybetmemek için yeni özellikleri doğrudan eklemek, projenin hedeflerinden sapmasına ve kontrolsüz kapsam kaymasına neden olabilir.